虎航促銷日機票官網一度掛點已恢復正常：銷售策略過度走向何方？

虎航冬季班表促銷機票 限時搶購

虎航上午 10 時開始銷售 2023 年冬季班表早鳥優惠機票。第一波促銷航線包括茨城、東京、名古屋、福岡、小松、新潟，票價最低只要 1699 元起，單程未稅。然而當促銷機票開賣時，官網似乎遭遇網路攻擊，一度無法登入，讓不少消費者表達不滿。不過虎航透過臉書專頁表示已經修復了網站問題，並向消費者道歉，但網路攻擊是否是真的，仍有待進一步釐清。

銷售策略

虎航在這一波的銷售策略中，以低價促銷為主，不但首波機票價格低至 1699 元起，此外在第二波也有許多航線機票價格不到 2199 元，讓不少消費者把握機會搶票。虎航表示促銷搭乘期間為 2023 年 10 月 29 日至 2024 年 3 月 30 日，涵蓋聖誕假期、新年、農曆新年及二二八假期；旨在提高銷售量，吸引旅客使用虎航，鞏固其在台灣低成本航空業市場的地位。

官網問題

當消費者想要購買虎航的優惠機票時，卻遭遇網站無法登入的問題，這讓人不禁費解。某些消費者質疑虎航官網的穩定性，是否足以承受大量使用者流量的負荷。但是虎航強調問題是由於網路攻擊而導致的。無論原因是什麼，這種情況都應該引起虎航及其他企業對網站及其安全性的重視，儘量避免類似的事情再次發生。

建議

不可否認的是，搶購機票時遭遇的問題讓消費者感到沮喪和不滿。然而對於搶票大戰，如何提高成功率是非常重要的。消費者在搶購之前可以提前登入虎航官網，了解最新的優惠訊息、注意時間段、提前掌握搶購技巧等等。同時也建議虎航加強網站穩定性和安全性，提高消費者使用網站時的體驗度，避免網站故障對消費者造成不必要的困擾。